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​LUCIE LONGO | SOPHROLOGUE


Uniquement sur RDV :
06 03 22 33 52
[email protected]


Adresse du cabinet : 
SOPHRO RESPIRE
26 rue du Général Donzelot
25620 MAMIROLLE

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Mentions légales :
SOPHRO RESPIRE - LUCIE LONGO, entreprise individuelle SIRET 89473779000028 – domiciliée à Mamirolle (25620), France.
Propriétaire du site internet : Lucie Longo
Responsable publication : Lucie Longo – [email protected]
Hébergeur : Weebly.com
Les noms de domaine : sophrorespire.com, sophrorespire.fr, sophro-respire.com et sophro-respire.fr sont la propriété de Lucie Longo.
SOPHRO RESPIRE, ainsi que son logo, est une marque déposée de fabrique, de commerce ou de service auprès de l’INPI.

Conditions générales de vente :
1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre Lucie Longo, Sophrologue et le ou les particulier(s) ou l'entreprise tous nommés "CLIENT" et les conditions applicables à toutes séances de sophrologie proposées. L’acquisition d’un service à la personne implique une acceptation sans réserve par le ou les particulier(s) des présentes conditions de vente. Lucie Longo se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la séance.

2. Achat de prestations “séances de sophrologie”
Les séances proposées sont celles qui figurent sur le site de SOPHRO RESPIRE Lucie Longo. Toutes les séances de sophrologie que ce soit en ligne ou en face-à-face sont proposées dans la limite des rendez-vous disponibles. La prestation débutera au moment de la prise en charge du ou des particulier(s) sur le lieu de la séance de sophrologie au cabinet, chez le particulier ou sur le lieu de l’association, du comité d’entreprise, de la collectivité, en visioconférence… et à l’heure du rendez-vous convenu.

3. Tarifs
Les prix pratiqués et indiqués sur le site internet www.sophrorespire.com sont des prix TTC (TVA non applicable art. 293 B du CGI).
Lucie Longo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site www.sophrorespire.com le jour de l’achat sera le seul applicable au Client.
Tout rendez-vous non décommandé 24h avant le début de la séance, sera facturé. La prise de rendez-vous entraîne acceptation des présentes conditions de vente. Vous avez un délai de 14 jours pour changer d’avis en cas d’achat par mail ou par téléphone. C’est le droit de rétractation. Si vous exercez ce droit,  vous serez remboursé de la prestation de service commandée non exécutée. 

4. Modalités de paiement des prestations
Prestations aux particuliers :
Le prix d’une séance à domicile ou à distance est exigible à l’issue de la prestation de ladite séance pour le ou les particulier(s).
Le paiement se fera en espèces, par chèque ou  par virement. Une facture papier pourra vous être adressée par mail, au plus tard sous trente jours, si vous le souhaitez. Toute séance de sophrologie commencée est due dans sa totalité. Le paiement par virement est accepté s’il est effectué dans les 4 jours qui suivent la séance. Au delà, les frais de pénalité de 12% s’appliqueront automatiquement.
Prestations aux entreprises :
La prestation sera contractualisée après acceptation d’un devis précisant les Conditions Générales de Vente. Le règlement de la commande sera effectué de manière suivante :
– 50% à la signature du devis (qui vaut bon de commande)
– 50% à l’issu de la 1ère séance

5. Responsabilité
Un sophrologue n’est pas un psychothérapeute : il n’est pas habilité et formé pour diagnostiquer et prendre en charge des troubles pathologiques.
Le sophrologue met à disposition une démarche, des exercices, dont chacun peut user librement en étant toujours l’acteur de son cheminement. Néanmoins, de nombreux paramètres entrant en ligne de compte, il est possible que le ou les particulier(s) n’en obtiennent pas les résultats escomptés ; aucune garantie ne peut être donnée quant au succès susceptible d’être obtenu en pratiquant les techniques de sophrologie. La Sophrologie est une technique qui a largement fourni les preuves de son efficacité. Pour atteindre certains objectifs, des exercices physiques légers et adaptés (de relaxation dynamique) peuvent être proposés. Si le Client les accepte, il est de sa responsabilité de s’assurer qu’il n’a pas de contre-indications médicales à la pratique d’une activité physique correspondante. Il est à noter également que les séances de sophrologie, ne peuvent, en aucun cas, remplacer des soins médicaux. La sophrologie ne se substitue en aucun cas à un avis et un suivi médical.

6. Données personnelles
Lucie Longo s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le ou les particulier(s), lors des séances de sophrologie. Cette confidentialité est gérée dans le respect de la Loi informatique et Libertés du 6 janvier 1978.
Conformément à cette loi, le particulier pourra exercer son droit d’accès au fichier, son droit d’opposition et son droit de rectification ou de suppression pour les renseignements le concernant en adressant sa demande par courrier électronique à l’adresse « [email protected] ».

7. Code de déontologie
Lucie Longo est membre de la Chambre Syndicale de la Sophrologie et respecte entièrement le code de déontologie des sophrologues. Ce code peut être visionné à l’adresse internet suivante: http://www.chambre-syndicale-sophrologie.fr/la-chambre/deontologie-sophrologie/ . Lucie Longo est tenue de garder le secret professionnel sur toutes les informations concernant le Client et s’engage à ne dévoiler aucune information qui pourrait lui être communiquée au cours des séances.

8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site de Lucie Longo – www.sophrorespire.com – sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Lucie Longo.
SOPHRO RESPIRE, ainsi que son logo, est une marque déposée de fabrique, de commerce ou de service auprès de l’INPI. Toute reproduction par un tiers est interdite. Tout plagiat, toute copie entraînera des poursuites judiciaires.

9. Archivages – Preuve
Lucie Longo archivera les factures conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code Civil. Les dossiers personnels du ou des particulier(s) seront conservés. Les registres informatisés de Lucie Longo seront considérés par les parties comme preuve des communications et transactions intervenus entre les parties.

10. Règlement des litiges 
« Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la libération - 42400 Saint-Chamond ».